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南通警方全力推進“一門通辦”服務
來源:市公安局 發布時間:2020-06-04 字體:[ ]

出入境證照辦理、交通違法繳罰、身份證申領等多警種業務,派出所里“一門通辦”,打破警種壁壘,真正方便群眾。6月3日,全市公安機關警務服務工作現場推進會在崇川公安分局觀音山派出所舉行,該所全新打造的綜合服務大廳集多功能于一體,成為全市公安機關“放管服”改革的標桿樣板。

在觀音山派出所綜合服務大廳,除了交通違法繳罰業務、身份證業務,護照、港澳通行證等出入境業務也可辦理,大廳里貼心配備了出入境自助填表機,辦理護照、港澳通行證只需輕點屏幕,申請表即可機器填寫、自動打印。值得一提的是,派出所還專門開辟了24小時自助服務區,內有簽注自助一體機、身份證自助領證機、e警務自助機,上班族們下班后也可前來辦理港澳通行證簽注、身份證領取、臨時身份證明等相關業務,實現24小時不打烊。

在派出所里辦理車管等業務,這樣的經歷可謂十分“新鮮”,但不久將愈發普遍,成為常態。會議要求,各地公安機關要按照年內至少建成1家的目標要求,做實做強“一門通辦”窗口服務品牌。在此基礎上,各地要進一步解放思想,試點打造“一窗通辦”綜合服務窗口,培訓“全科醫生”式窗口民警,實現一窗全類業務通辦。與此同時,深化服務下延,緊緊圍繞打造3公里便民服務圈的目標,依托城區派出所、交警隊、出入境服務網點、警務站等,科學布局“警民聯系點”,實現戶政、出入境、車駕管等部分高頻服務事項“就近辦”,并充分依托市、縣兩級政務服務中心、公安服務窗口以及商場、車站等人流密集場所,以設置南通公安“e警務”便民服務站為載體,大力推廣24小時自助服務區建設,深化“警民E家”黨建品牌創建,實現公安審批服務事項“自助辦”。今年,市公安局計劃在全市新增60個“e警務”便民服務站點,以實際行動回應群眾期盼。


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